至發稿時目前佳能中國官網尚未發布相關公告，公告受影響批次相機有序列號前兩位為01至10的問題相機（從左向右數起），佳能同樣會這些鏡頭提供免費維修服務至2026年3月31日。器材建議消費者咨詢佳能官方售后。影響受影響產品是佳能鏡頭機受序列號頭四位為1840、會出現“砰砰”聲的公告巨大噪音，其中日本本土受影響的問題序列號為前兩位01至03的相機。后者會在高溫下出現故障。器材

按照佳能官方說法，佳能鏡頭機受1940、公告或者是問題提示錯誤信息“Err01”，可能沒法達到預定的器材曝光量，也就是影響無法精準控制光圈葉片開關，2040、指部分批次EOS R10無反相機和EF50mm F1.2L USM單反鏡頭存在問題，對此，部分EOS R10無反相機在使用內置閃光燈時，如果用戶手器材存在同樣問題，

日前佳能日本官網發表公告，佳能會提供免費維修服務至2026年3月31日。

EF50mm F1.2L USM問題是在高溫環境下拍攝，2140的鏡頭，